Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Golden Institut traite les données personnelles collectées via le site golden-institut.fr. Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.

Responsable du traitement

GOLDEN INSTITUT — SAS

17 chemin Joseph Brun, 38100 Grenoble, France

SIRET 824 458 004 00028 · RCS Grenoble 824 458 004

TVA intracommunautaire FR27 824 458 004

Contact : goldeninstitut38@gmail.com

Données collectées

Ce site est une vitrine : il ne comporte aucun formulaire, aucune création de compte ni newsletter, et ne collecte aucune donnée personnelle par lui-même.

Les rendez-vous se prennent par téléphone, sur WhatsApp ou par email, à votre initiative. Nous traitons alors uniquement les informations que vous nous communiquez : nom, numéro de téléphone, soin et créneau souhaités. Nous ne sollicitons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD ; merci de ne pas nous transmettre d'information relative à votre santé par message.

Finalités et base légale

Ces informations servent à une finalité unique : organiser votre rendez-vous. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Les données ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires ou de profilage.

Prestataires

Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site. Comme tout hébergeur, Vercel traite techniquement l'adresse IP des visiteurs pour servir les pages.
OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni) : carte de la page Contact et accès. Elle ne dépose pas de cookie de suivi ; l'adresse IP du visiteur est transmise pour afficher la carte. Le bouton « Itinéraire » ouvre Google Maps, sur votre initiative.
Sentry (Functional Software Inc., données hébergées dans l'Union européenne) : détection des erreurs techniques du site. En cas de panne d'une page, sont transmis le message d'erreur, la page concernée et le type de navigateur, sans cookie, sans identifiant et sans conservation de l'adresse IP. Conservation 90 jours au plus. Base légale : intérêt légitime au bon fonctionnement du site (article 6.1.f du RGPD).
WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd, groupe Meta) : si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, vos messages sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Durée de conservation

Les échanges liés à un rendez-vous sont conservés le temps nécessaire à son organisation, puis supprimés au plus tard 12 mois après le dernier contact. Nous ne constituons pas de fichier de prospection.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie : ni publicité, ni mesure d'audience, d'où l'absence de bandeau. La carte de la page Contact et accès est fournie par OpenStreetMap, qui ne dépose pas de cookie de suivi ; comme tout service web, OpenStreetMap reçoit l'adresse IP nécessaire à l'affichage de la carte.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez à goldeninstitut38@gmail.com. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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